Notre équipe humaine hautement qualifiée et en étude continue des besoins du marché pour développer tous les aspects dont notre client a besoin. Un aspect très important pour nos clients est le traitement personnel qu’offre IRTA Group, nos clients sont en contact permanent avec nos concepteurs, ingénieurs, techniciens et tout détail ou question importante pour notre client est important pour nous.

Irta Group Packaging investit une grande partie de ses ressources dans la recherche, le développement et l’innovation de nouveaux produits et applications qui facilitent le fonctionnement de toute installation ou machine qu’un client peut demander.

En raison de la croissance continue de l’entreprise, de l’internationalisation et du développement de nouvelles applications, nous avons créé des départements spécifiques pour chaque domaine de l’entreprise. Cela nous permet d’être plus agiles, d’évaluer les écarts, d’introduire des corrections et, surtout, de contrôler le point où se trouve une commande dans la chaîne de production, qu’il s’agisse d’une pièce de rechange, d’une machine ou d’une ligne complète.

Le domaine qui s’est le plus développé au cours des deux dernières années est l’assistance technique et le service de démarrage. Ce département est l’un des piliers de base de l’entreprise, car si des solutions aux problèmes des clients ne sont pas apportées, ils ne se répéteront pas dans l’acquisition de nouvelles machines. Le contraire arrive à IRTA Group, chaque client qui acquiert une première machine, s’il agrandit son entreprise il continue de nous faire confiance, il y aura une raison. Nous le devons à nos clients, c’est pourquoi nous avons un groupe de professionnels hautement qualifiés capables de fournir des solutions quasi immédiates et sur site à toute panne de nos machines. Nous connaissons l’énorme inconvénient de l’arrêt d’une machine ou d’une ligne, c’est pourquoi nous sommes prêts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an pour toute situation d’urgence.

Maintenant que nous connaissons les domaines qui ont le plus augmenté ces dernières années, expliquons le reste de l’activité. Nous pouvons les regrouper en 4 départements et 4 domaines qui, avec l’administration de l’entreprise, forment l’organigramme suivant

Director general & Director de proyectos & Jefe de producción

Departamento de Ingeniería, Oficina técnica e investigación.

Departamento de producción, compras y exportación.

Departamento de administración y financiero.

Departamento de marketing y comunicaciones.

Área eléctrica/electrónica y de programación.

Área mecánica y de ensamblaje.

Área de asistencia técnica (insitu o remota)

Área logística y almacén.

Équipe humaine